El mercado piensa: 

El cambio al trabajo flexible ha funcionado de maravilla para la productividad, la felicidad y el bienestar de los empleados. 

Thomas sabe:

Sin duda, ha tenido un impacto positivo en muchas personas. Pero también debes tener cuidado con sus desventajas. 

Hasta hace poco, el trabajo flexible y remoto parecía ser el dominio exclusivo de las agencias creativas, las empresas emergentes de tecnología y similares. Sin embargo, con la llegada de COVID-19, muchas empresas se han visto obligadas a acelerar lo que alguna vez estuvo en el horizonte, es decir, el cambio a trabajo desde casa para todos.

Como tal, el mundo del trabajo está ahora, tal vez irrevocablemente, mezclado con el mundo del hogar. Todos nos hemos visto obligados a romper las barreras y el estigma que rodea al trabajo flexible. Y todos hemos visto más gatos e hijos de los demás de lo que pensamos.

¿La gente es realmente más feliz en casa?

Incluso antes del inicio de la pandemia, existían muchas investigaciones sobre los beneficios de trabajo desde casa en la productividad y el bienestar. Sin embargo, en Thomas creemos que las cosas no son tan sencillas. Y que, como empresa, también debe tener cuidado con el lado oscuro de trabajar desde casa: los aspectos que podrían estar ejerciendo una presión indebida sobre su gente mientras luchan por la normalidad desde sus sofás.

Hemos identificado tres áreas a considerar:

1. El desafío de estar siempre activo

Las líneas entre el trabajo y la relajación se han difuminado. Lo que significa que es más probable que las personas se sientan obligadas a responder correos electrónicos por la noche y trabajar más horas. Francia estaba a la vanguardia en la lucha contra este problema. A los empleados se les ha concedido recientemente el “derecho a desconectarse” entre determinadas horas [1].

2. La presión del presentismo remoto

Ya sea que sienta la necesidad de responder a los mensajes de Teams incluso cuando su estado esté configurado como “ocupado”. O preguntarse si la gente pensará que está viendo televisión en secreto si no responde a un correo electrónico de inmediato. La presión del presentismo remoto se manifiesta de varias formas. ¿Quizás nos estamos olvidando de que la gente tiene derecho a tomar descansos?

3. El mito de la cantidad, no la calidad

Creemos firmemente en la noción de que la calidad del trabajo es más importante que las horas dedicadas a lograrlo. Y sabemos que muchas otras empresas sienten lo mismo. Ahora que todos hemos tenido la oportunidad de deshacernos de nuestras creencias contraproducentes y arraigadas, deberíamos tratar de evitar volver a caer en los malos hábitos.

Por supuesto, todos somos diferentes. A algunas personas les encanta trabajar desde casa. Algunos lo odian. Algunos han luchado con el cambio pero, con algunas modificaciones, pudieron disfrutarlo.

Con nuestras evaluaciones, puede conocer los rasgos de su gente y luego asegurarse de que sus gerentes los apoyen de manera efectiva. Por ejemplo, los gerentes deben apuntar a hacer que las personas muy sociables se sientan más conectadas y asegurarse de que las personas orientadas a los detalles tengan suficiente estructura en su día.

Una nota rápida sobre circunstancias desafiantes

Si bien podemos ayudarlo a adaptar el apoyo para la mayoría de su fuerza laboral, algunas personas también se verán afectadas de otras maneras. Por ejemplo, es posible que no tengan todo el espacio, cuidado de niños o equipo que necesitan. Para ayudar a todos a lograr la combinación adecuada de trabajo y vida, debe combinar conocimientos psicométricos con planes de apoyo personalizados.

Principales conclusiones

• Para que el trabajo desde casa funcione para su organización, debe confiar en que las personas harán su trabajo según su propio horario. Y brinde claridad sobre lo que se espera.
• Con nuestras evaluaciones, puede averiguar quién necesita qué tipo de apoyo. Porque, en este nuevo mundo del trabajo, ciertamente no es un caso de talla única.

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Fuentes:

1. https://www.bbc.co.uk/news/world-europe-38479439