Trabajar en un puesto de ventas puede ser gratificante y desafiante. Es un entorno de rápido movimiento con grandes oportunidades de desarrollo y conocerá a muchas personas nuevas y diferentes mientras viaja. Es un papel de alta presión donde enfrentará rechazo y fracaso todos los días, necesitará fuertes habilidades de autogestión y su potencial de ingresos se refleja en su desempeño.
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En un papel desafiante como este, la retroalimentación es importante para garantizar que su liderazgo de ventas sea competente y que sus vendedores brinden un éxito por encima de las expectativas y de manera consistente.

Cómo mejorar la efectividad de las ventas

¿Cómo puede medir las competencias de su equipo de ventas?

La retroalimentación 360 proporciona a su empresa un marco objetivo para identificar brechas de rendimiento, desarrollar la autoconciencia y crear un entorno para una retroalimentación constructiva y honesta. La evaluación permite de manera rápida y fácil a las personas recopilar comentarios sobre el desempeño de sus gerentes, colegas y clientes y luego compararlos con su propia percepción de su desempeño.

A continuación se detallan algunas de las competencias clave incluidas en Thomas 360 para ventas que lo harán pensar en cómo abordar el desarrollo de sus vendedores y, en última instancia, aumentar los ingresos.

Competencias clave 360 ​​para desarrollar vendedores

 

  • Flexibilidad y adaptabilidad 

La capacidad de cambiar y adaptar su propio comportamiento o procedimientos de trabajo cuando hay un cambio en el entorno de trabajo.

  • Construye relaciones 

La capacidad de establecer una buena relación y mantener relaciones a largo plazo.

  • Análisis y planificación 

La capacidad de asimilar una variedad de información, pensar las cosas de forma lógica y planificar para el futuro.

  • Autogestión 

La capacidad de comprender sus propias motivaciones y personalidad y administrarlas de manera efectiva, de modo que administre su propio tiempo, prioridades y recursos para lograr sus objetivos.

  • Resistencia emocional 

La capacidad de soportar contratiempos y dificultades con calma para que pueda concentrarse en completar lo que tiene que hacer.

  • Experiencia técnica y profesionalismo 

Las habilidades, el conocimiento y la experiencia necesarios para sobresalir en su área de especialización.

  • Impacto e influencia 

La capacidad de hacer que otros escuchen y entiendan lo que estás diciendo y persuadirlos para que sigan un curso de acción utilizando argumentos tanto emocionales como racionales.

  • Conduzca por la excelencia 

La capacidad de ver dónde se pueden hacer mejoras, y la voluntad de seguir alentando el cambio de sistemas o procedimientos para lograr esas mejoras.

  • Innovación 

La capacidad de ver y crear nuevas formas de hacer las cosas y encontrar soluciones creativas a los problemas.

  • Enfoque comercial 

La capacidad de tomar medidas y tomar una decisión basada en una buena comprensión de las necesidades actuales o futuras de la organización.

  • Servicio al Cliente 

Demostrar la comprensión de que los clientes y la satisfacción del cliente son la base del éxito de una organización.

  • Conduzca por ventas 

La capacidad de identificar, administrar y aumentar las ventas, los niveles de proactividad para nuevas oportunidades y mantenerse enfocado bajo presión para lograr los objetivos de ventas.

¡Descubra más sobre cómo la herramienta Thomas 360 puede transformar a su gente, equipos y cultura!

 

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