¿Qué es la gestión del talento?

La gestión del talento abarca todo lo relacionado con atraer, involucrar, motivar, desarrollar y retener empleados de alto valor. Y una estrategia de gestión del talento está diseñada para apoyar a las organizaciones en todas las etapas del ciclo de reclutamiento y retención, desde atraer talento y desarrollar talento hasta involucrar y retener al personal de alta calidad como recursos valiosos.

Para crear una estrategia exitosa de gestión del talento, deberá considerar lo siguiente:

Dé una buena primera impresión: se espera que los posibles reclutas hagan una buena primera impresión al solicitar trabajo y asistir a entrevistas. Pero es igualmente importante para usted considerar cómo los posibles solicitantes de empleo ven a su organización. Para mejorar sus posibilidades de atraer talento, tome medidas para revisar la marca de su empleador, evaluar la cultura de su empresa y averiguar qué tiene que decir su personal actual sobre trabajar para usted.

Sea proactivo: no subestime el valor de tener un proceso claro para alentar el compromiso del personal con las oportunidades de educación, capacitación y desarrollo. Considere usar las herramientas y soluciones de Thomas para mapear las competencias, fortalezas, habilidades y necesidades de capacitación para cada empleado. Los resultados lo ayudarán a asignar tareas al trabajador más apropiado, lo que podría conducir a mejores niveles de satisfacción laboral y productividad dentro de la fuerza laboral.

Apoyar al personal existente: apoyar y administrar el talento lo ayudará a reconocer un alto potencial. Esto le permitirá destacar a las personas que son potencialmente adecuadas para los roles de liderazgo. Tenga en cuenta las áreas de habilidades como el trabajo en equipo, la comunicación y la gestión de conflictos al identificar al personal que puede ser adecuado para la planificación de la sucesión.

Desarrollo de la estrategia de gestión del talento

Tener una estrategia estructurada de gestión del talento puede ayudar a racionalizar los procesos de gestión de personas en las siguientes áreas clave:

Contratación: una estrategia de gestión del talento lo ayudará a planificar los recursos de acuerdo con las necesidades del negocio. Si sus objetivos organizacionales a corto y largo plazo están claramente trazados, planear sus necesidades futuras de mano de obra debería ser fácil. También podrá adaptar anuncios de trabajo, procesos de selección y entrevistas a su estrategia comercial general. A la larga, esto podría ayudar a asegurar que su negocio esté contratando personas que demostrarán ser una buena opción para el equipo.

Inducción y incorporación mejoradas: un proceso de incorporación simple al unirse a la organización es vital para fomentar la relación empleado / empleador. Asegurarse de que la etapa de inducción funcione sin problemas significará que los nuevos principiantes tengan claro su rol laboral, sus objetivos y cómo contribuyen a la estrategia comercial general. Un programa de inducción claro y conciso es vital para una estrategia exitosa de gestión del talento.

Aprendizaje y desarrollo: su estrategia de gestión del talento ayudará a RR.HH. a identificar dónde podrían necesitarse iniciativas adicionales de capacitación y desarrollo, tanto de inmediato como en el futuro. Una vez que se haya identificado una brecha de habilidades, podrá ponerse a trabajar para encontrar cursos apropiados y actividades de desarrollo profesional.

Comunicación: su estrategia de gestión del talento comunica una comunicación eficiente y bidireccional en toda la organización. La comunicación efectiva puede tener beneficios positivos en la cultura organizacional; sin ella, es poco probable que su negocio prospere.

Retención de empleados: haga lo que haga, algunos de sus empleados de alto rendimiento se verán tentados a abandonar su organización por una nueva oportunidad. Tener una estrategia transparente de gestión del talento significa que su personal tendrá una guía clara sobre las oportunidades de desarrollo disponibles para ellos. También alienta a los gerentes a tener discusiones abiertas y honestas con los empleados sobre el desempeño y la planificación de la sucesión.

Planificación de la sucesión: incluso con los planes de retención de empleados, algunos de sus mejores empleados decidirán irse a pastos nuevos. Cuando esto suceda, su estrategia de gestión del talento facilitará la identificación del talento emergente dentro de la organización, lo que significa que tendrá una solución rentable para llenar los vacíos rápidamente, sin afectar la productividad general.

Pasos para el desarrollo de la estrategia de gestión del talento

Hemos esbozado las razones por las cuales es importante contar con una estrategia de gestión del talento. Si se pregunta cuál es la mejor manera de implementar esto en su negocio, siga nuestra guía paso a paso a continuación.

1. Establezca los objetivos clave de su organización.

Es imposible crear una estrategia exitosa de gestión del talento sin referirse a su estrategia comercial general. Enumere sus objetivos organizacionales en orden de prioridad, considerando el futuro a corto y largo plazo. ¿Debes lanzar un nuevo producto? ¿Tiene planes de ingresar a un nuevo mercado? ¿Cuál será el impacto de estos cambios en su organización en general?

2. Destaque los posibles impulsores y desafíos.

Una vez que haya establecido su dirección estratégica, piense en lo que necesitará hacer para impulsar sus objetivos. Luego considere las barreras y los desafíos que podrían impedirle alcanzar sus objetivos. Estos pueden ser desde cambios legislativos y desarrollos tecnológicos hasta la competencia en el mercado laboral o los resultados de su encuesta de satisfacción del cliente. Si hay una brecha de habilidades en el mercado laboral local, ¿debe considerar ofrecer un paquete de reubicación u otro incentivo para posibles reclutas?

3. Realizar un análisis de brechas.

Evalúe el estado actual de su negocio, luego considere dónde le gustaría que estuviera su organización en un mundo ideal. Identifique las diferencias entre las dos imágenes y tome nota de los vacíos que deberá llenar. ¿Cuáles son los riesgos de no abordar esas brechas?

4. Crear objetivos y prioridades centrados en recursos humanos.

Revise la información que ha registrado sobre los objetivos, barreras y brechas de su organización. Piense en cómo las personas dentro de su negocio podrían ser mejor utilizadas para lograr sus objetivos, superar desafíos y llenar los vacíos. Convierta estos pensamientos en objetivos INTELIGENTES (específicos, medibles, alcanzables, realistas, con plazos determinados) y alinéelos con sus objetivos comerciales. ¿Necesitará recursos humanos adicionales? ¿Se requieren cambios en los roles de trabajo existentes? ¿Necesita considerar cambios en los patrones o procesos de trabajo?

5. Evaluar el proceso existente de gestión del talento.

Si ya tiene algún tipo de procedimiento de gestión del talento, eche un vistazo a si necesita ajustarlo o mejorarlo.

6. Seguir y medir logros.

Una vez que haya establecido sus objetivos y prioridades de RR. HH., Es vital hacer un seguimiento de cuán efectivos son y asegurarse de comunicar los resultados a las partes interesadas clave dentro del negocio. Si lo hace, ayudará a obtener la aceptación ejecutiva, así como la oportunidad de realizar mejoras en el proceso donde se necesitan.

Ejemplos de estrategia de gestión del talento

Thomas.co ha apoyado a varias organizaciones para implementar una estrategia exitosa de gestión del talento. Sigue leyendo para saber más.

Silverlake Automotive Recycling

Hace más de 10 años, Silverlake experimentó un período de crecimiento, por lo que decidieron expandir su fuerza laboral. Querían tener acceso a un grupo de talentos más amplio para ayudar a garantizar que estaban eligiendo el personal más apropiado. También querían asegurarse de que sus empleados existentes estuvieran en los puestos de trabajo correctos. Thomas International apoyó a Silverlake a través de la provisión de evaluaciones, y desde entonces han seguido utilizando nuestro PPA y GIA. Como resultado, la compañía ha disfrutado de un crecimiento comercial del 300%, ha reclutado personal excelente y ha creado un ambiente de trabajo armonioso y productivo.

CDUK

Cuando se estableció CDUK por primera vez, Geoff Baker (presidente) estaba buscando formas de establecer bases sólidas para el negocio. Quería hacer esto reclutando a las personas adecuadas y ayudándoles a desarrollarse. Hoy, CDUK continúa utilizando nuestra evaluación TEIQue para “evaluar qué tan bien las personas entienden y manejan sus emociones”, y el GIA para medir la aptitud. Estas evaluaciones se utilizan durante todo el viaje del empleado; desde reclutamiento e inducción hasta integración de equipos y evaluaciones anuales.

Johnsons Workwear

Johnsons tenía una estrategia comercial ambiciosa y el fomento de su grupo de talentos había sido identificado como una forma importante de garantizar el éxito. Pero atraer talento resultó difícil y costoso, y capacitar al nuevo personal fue a menudo un proceso largo y complicado.

En 2017, Johnsons decidió lanzar su Academia, un programa de gestión de talentos patrocinado por ejecutivos de 12 meses. Querían encontrar una manera de identificar candidatos con alto potencial para unirse a la Academia. Thomas International los apoyó para lograr estos objetivos con nuestras herramientas PPA y HPTI. Johnson’s Learning and Development Management los describe como herramientas críticas para el éxito continuo de la Academia. Desde su implementación, más del 70% de los graduados de la Academia 2017 han alcanzado la promoción dentro de los 18 meses posteriores a su finalización.

Thomas.co Recursos de gestión del talento

Consulte nuestros recursos hoy para descubrir cómo Thomas International puede apoyar su negocio con su gestión de talento y objetivos de desarrollo de rasgos de alto potencial. Ofrecemos soluciones globales para cada paso del proceso de gestión del talento, incluyendo reclutamiento, desarrollo, retención y capacitación. Póngase en contacto con nosotros hoy para descubrir cómo podemos ayudarlo a reclutar, retener y desarrollar a las personas adecuadas para su negocio.