En lo que respecta a la diversidad en el lugar de trabajo , hemos escuchado mucho sobre ella a lo largo de los años, especialmente en los últimos tiempos, pero ¿qué significa y por qué es tan importante? El primero se trata de reflejar la sociedad que nos rodea, mientras que el segundo se trata de comprender la fuerza laboral más diversa que tenemos, mayores serán las ventajas generales que podemos crear dentro de nuestras empresas y en la sociedad en general.

 

Con las diferentes perspectivas y antecedentes de su equipo, si tiene un equipo diverso, esto ayudará a contribuir a ideas más nuevas y diversas que ayuden a resolver problemas e impulsar la innovación. Las estadísticas no mienten, los negocios diversos son más competitivos, más rentables, más fáciles de cambiar y cumplen un papel noble en la sociedad y el mundo empresarial. La construcción de equipos a partir de candidatos calificados, independientemente de su género, origen, raza, religión u orientación sexual, es una necesidad desde hace mucho tiempo.

En esta guía, aprenderá qué es el reclutamiento de diversidad, por qué es importante y las diferentes estrategias que puede utilizar para crear su propio reclutamiento de diversidad.

¿Qué es el reclutamiento por diversidad?

El reclutamiento por diversidad es la idea de que su equipo debe reflejar la sociedad que lo rodea y que sus políticas de reclutamiento están libres de prejuicios a favor o en contra de cualquier individuo o grupo de candidatos. Todavía se basa en sistemas meritocráticos y está estructurado para encontrar a los mejores candidatos, al tiempo que se excluyen los sesgos del proceso de selección .

Si bien muchos pueden pensar que la diversidad está relacionada principalmente con el multiculturalismo, el reclutamiento por diversidad se trata en realidad de crear una fuerza laboral amplia con atributos que incluyen; edad, género, raza, orientación sexual, educación, antecedentes, idiomas, habilidades, etc.

Sin embargo, tener una fuerza laboral más diversa no es fácil de crear ni de administrar. Como aplicación práctica, la diversidad existe debido a perspectivas contradictorias, por lo que una fuerza laboral diversa tendrá que lidiar con los conflictos de diferentes maneras.

¿Por qué es importante una estrategia de contratación de diversidad?

Hay muchos beneficios asociados de la estrategia de diversidad en su organización y, a través del reclutamiento, puede crear una amplia gama de candidatos y empleados que también pueden traer estos beneficios a su organización. Para beneficiarse de estas ventajas, necesitaría emplear estrategias de contratación de diversidad.

• Diversas perspectivas

La diversidad genera una amplia variedad de perspectivas diversas, pero lo que realmente significa es que la diversidad mostrará las diferentes características y antecedentes de cada individuo. Desde diferentes experiencias hasta una amplia gama de habilidades, una fuerza laboral diversa tiene muchos puntos de acceso diferentes a una variedad más amplia de perspectivas, lo que es extremadamente beneficioso cuando se trata de planificar y ejecutar una estrategia comercial.

• Creatividad impulsada

Se ha demostrado en innumerables ocasiones que una fuerza laboral diversa es más creativa. Las diferentes perspectivas que se combinan en un entorno traerán ideas frescas y nuevas y, a cambio, mejorarán la creatividad de su fuerza laboral.

• Mayor innovación

Las empresas inclusivas tienen “1,7 veces más probabilidades de ser líderes en innovación en su mercado” según la investigación de Josh Bersin . 

Cuantos más empleados estén expuestos a perspectivas y visiones del mundo más amplias se beneficiarán de soluciones e ideas más innovadoras. La combinación de estos puntos de vista a menudo puede conducir a abrir las puertas a más innovación.

• Toma de decisiones mejorada

Los investigadores han descubierto que cuando diversos equipos tomaron una decisión comercial, superaron a los tomadores de decisiones individuales hasta en un 87% del tiempo. Esta fue una investigación realizada a partir de un documento técnico de la plataforma de toma de decisiones en línea Cloverpop .

• Productividad incrementada

Nuevamente, cuanto más podamos crear una fuerza laboral diversa que se enfoque en los talentos, las habilidades y las habilidades, más impacto positivo tendrá en la productividad.

• Maximice las ganancias

Uno de los últimos informes del grupo de consultoría, McKinsey, titulado ‘La diversidad gana ‘, ha destacado el riesgo financiero que asumen las empresas cuando ignoran la diversidad en la cima. Su investigación ha encontrado que las empresas con los consejos de administración más étnicamente diversos superaron en un 36% a las que tenían los consejos de administración menos diversos.

Otras investigaciones apuntan a los flujos de caja de diversas empresas que son 2,3 veces superiores a los de las empresas con más personal monolítico. Las empresas diversas tienen “un 70% más de probabilidades de capturar nuevos mercados que las organizaciones que no reclutan y apoyan activamente el talento de los grupos subrepresentados”. 

• Reducción de la rotación de empleados

Una fuerza laboral más diversa es generalmente más inclusiva de diferentes características y perspectivas individuales. Esto conduce a una mayor inclusión, lo que significa que los empleados se sienten más aceptados y valorados. Cuanto más diverso sea el lugar de trabajo, menores serán las tasas de rotación.

• Mayor compromiso de los empleados

Al igual que con la reducción de la rotación, los principios de participación siguen siendo muy similares. Con más personas que comparten el conocimiento y las experiencias de sentir que tradicionalmente no encajan en el lugar de trabajo, cuanto más diversos son los equipos, menos es un problema.

Estrategias de contratación de diversidad

Una estrategia de contratación de diversidad debe definir los objetivos de la contratación y, a menudo, será parte de una política general de diversidad e inclusión . El reclutamiento es solo una parte de hacer que los cambios culturales ocurran en el lugar de trabajo. Su política de D&I debe reflejar preguntas sobre cómo será el proceso de contratación y cómo logrará la diversidad y la inclusión en sus estrategias.

La segunda parte más importante de la estrategia de contratación de diversidad es identificar quién es responsable de los resultados. ¿Va a ser RRHH? ¿Van a ser jefes de departamento? ¿Va a ser la junta directiva? Por lo general, la tarea se encuentra en RR.HH., pero luego se comparte entre los departamentos para resaltar los procesos y procedimientos de este estilo de contratación.

Finalmente, su estrategia de contratación de diversidad debe establecer cómo se evaluarán y medirán los resultados de esta estrategia.

Estas son solo algunas de las diversas estrategias que se utilizan para desarrollar una estrategia de contratación de diversidad. 

1. Pruebas psicométricas en el proceso de contratación

Las pruebas de identificación y diagnostico a menudo se componen de una actividad o evaluación, que se da a los candidatos potenciales para evaluar sus habilidades, habilidades y conocimientos en áreas específicas de competencia. También se pueden utilizar para comprender la personalidad de un candidato , lo que le facilitará la identificación de personas que se ajustarán no solo a la descripción de su puesto, sino también a la cultura y los patrones laborales de su empresa.

Las pruebas de identificación y diagnostico simplemente implican seleccionar las habilidades y los rasgos de su candidato ideal, lo que les permite completar la prueba como parte de su proceso de reclutamiento y luego analizar los resultados. Permitiéndole ver objetivamente a cada solicitante basándose únicamente en su idoneidad frente a sus criterios predefinidos. Como tal, las pruebas psicométricas eliminan el sesgo inconsciente del reclutamiento, ya que estandarizan el proceso y se basan únicamente en el talento para encontrar el candidato adecuado para el puesto. Ayudando a los reclutadores a construir equipos más diversos.

2. Dirigirse a candidatos diversos

En lugar de dirigirse a los candidatos de una sola fuente, es decir, la plataforma de contratación web, busque diferentes plataformas para obtener una selección más amplia de candidatos. Algo tan simple como una publicación de trabajo en las redes sociales como LinkedIn o incluso Instagram puede proporcionar una muestra más amplia junto con el reclutamiento web de lo que se imagina.

Debe identificar los canales relevantes a través de los cuales llegar a diversas audiencias con anuncios de vacantes. Por ejemplo, hay muchos grupos en línea y fuera de línea dedicados a las mujeres en la tecnología. Esto ampliaría su búsqueda para estar más dirigida a este tipo de candidatos.

3. Fomentar las referencias del personal existente

Un programa de recomendación de candidatos es algo de lo que habrá oído hablar o experimentado. Pero para grupos diversos puede que no se les ocurra que pueden recomendar amigos o personas que conocen con antecedentes y experiencias similares para que pongan en una solicitud.

La fuerza laboral actual puede ser un buen pararrayos para conseguir nuevos puestos de trabajo para la comunidad en general y también para ese grupo demográfico específico. La clave para esto es que el personal existente que se encuentra en grupos específicos y específicos está la mayor parte del tiempo en la mejor posición para presentar a otras personas como ellos.

4. Desarrollar y promover las credenciales de diversidad de la organización.

Someterse a algún desarrollo de marca en el reclutamiento es una buena manera de mostrar su visión de reclutamiento de D&I. Discuta los beneficios y la importancia de la diversidad con su equipo, consiga su aceptación e incruste esos valores en la cultura de su empresa.

Ser una organización que pueda demostrar que valora las diferencias, las personas y las opiniones de todos los ámbitos de la vida le ayudará a ser reconocida como un empleador diverso.

5. Establecer políticas de diversidad e inclusión.

Debe vivir los valores diarios cuando se trata de reclutar candidatos diversos y no solo decir que lo hace. Es por eso que se ha vuelto tan importante implementar políticas de la empresa que atraigan a diversos candidatos.

Cosas como entender las festividades religiosas, fomentar horarios de trabajo flexibles para que los candidatos puedan ver una ventaja en seguir apoyando a sus comunidades mientras también trabajan significa que usted se vuelve instantáneamente más atractivo para un grupo más amplio de personas.

Una cosa clave que debe ampliarse es cómo se debe alentar a los empleados a hablar si creen que ciertas políticas están obstaculizando la diversidad de alguna manera. Es fácil quedar atrapado en los prejuicios individuales y en cómo navegan por el lugar de trabajo, por lo que es importante fomentar el diálogo abierto y honesto para garantizar que todos se sientan bienvenidos.

Si desea fomentar la diversidad en su proceso de contratación, tener políticas como esta y promoverlas activamente es una excelente manera de lograr la aceptación en toda la empresa.

6. Introducir objetivos de diversidad

Una forma de aumentar la diversidad es establecer objetivos de diversidad, esto podría ser como un porcentaje del número total de personal o un número que se ha pensado y considerado cuidadosamente en todos los ámbitos. Si bien esto puede resultar atractivo para algunos, otros pueden desaprobar la práctica. 

Gestione el proceso correctamente y demuestre que no ha habido sesgos en la selección de candidatos y que este mecanismo podría ser beneficioso para la empresa en su conjunto.

7. Evite los prejuicios inconscientes

Todos somos naturalmente parciales cuando se trata de una gran cantidad de cosas. La música que escuchamos, las personas con las que salimos, las cosas que decidimos comprar en lugar de otras, etc. El sesgo inconsciente dicta la forma en que nos comportamos la mayor parte del tiempo, y en una estrategia de reclutamiento de diversidad e inclusión, queremos minimizar su impacto tanto como podamos.

Una de las medidas que se pueden tomar es la capacitación en prejuicios inconscientes para todos los involucrados en el proceso de contratación. Esto ayudará a mitigar algunos de los errores más propensos a los humanos en la selección de candidatos, desde la etapa de CV hasta el envío de una oferta de trabajo.

Otro método que se puede utilizar es el uso de currículum vitae ciego en el que se “oculta” toda la información personal de los currículums. La información como nombres, escuelas, fecha de nacimiento, ubicaciones específicas, etc., pueden contribuir hasta cierto punto en una evaluación sesgada del candidato, incluso si no se hace de manera consciente.

Y otra medida que se puede utilizar son las entrevistas a ciegas. Funciona de la misma manera que un currículum, pero utiliza preguntas basadas en texto y diferentes plataformas de reclutamiento para descubrir más sobre las habilidades y destrezas del candidato.

8. Tenga en cuenta la diversidad al definir las descripciones de puestos.

Auditar sus anuncios de trabajo para atraer a candidatos más diversos es esencial, pero también es importante no alienar a ningún grupo de personas a través del lenguaje utilizado en las descripciones de los puestos.

Encuentre una manera de ser más inclusivo en las descripciones de sus funciones, elimine cualquier uso de idiomas o ideas que puedan hacer que los candidatos potenciales piensen que está buscando un género específico, etnia o cualquier otro origen diverso que solo se aplica.

Por ejemplo, puede modificar cualquier idioma o terminología que desanime a algunos candidatos potencialmente valiosos. 

9. Asegurar procedimientos de entrevista consistentes

Siempre que estandariza algo, facilita la comparación y el contraste. Bueno, al entrevistar a diversos candidatos, desea poder hacer lo mismo y una de las mejores formas de hacerlo es utilizando las mismas preguntas y los mismos procedimientos de entrevista para todos los candidatos. Esto ayuda a mitigar el riesgo de sesgos inconscientes y le brinda un mejor punto de referencia para comparar a los candidatos.

10. Ofrecer oportunidades laborales remotas y flexibles.

Como ya se ha comentado, será fundamental poder ofrecer soluciones que ayuden a incrementar o ampliar la diversidad de candidatos. Las oportunidades de trabajo remotas y flexibles son solo uno de los elementos clave para poder llegar a una gama más amplia de personas.

Para quienes tienen compromisos como los niños o el cuidado de un familiar enfermo, poder ofrecer oportunidades de trabajo flexibles y remotas atraerá tanto sus necesidades como las del negocio.

11. Brindar valiosas oportunidades de capacitación.

Una de las mejores formas de retener a su personal es brindarles oportunidades de capacitación, pero ¿sabía también que el personal que se ha beneficiado de la capacitación brindada por el empleador tiende a ser más leal a su empleador?

Además, proporcionar capacitación significa que las personas que no tienen inmediatamente las habilidades necesarias para un puesto pueden postularse porque saben que pueden mejorar en el puesto.

12. Ofrecer tutoría

Al igual que con la capacitación, la tutoría es una forma atractiva de alentar a muchos solicitantes diversos a considerar entregar esa solicitud. Aquellos que carecen de confianza, pero tienen todas las habilidades, se muestran reacios a aplicar; aquí es donde la tutoría puede cambiar eso.

13. Cree un equipo de contratación diverso

Si realmente desea construir un equipo diversificado, entonces necesita personas que entiendan cómo se ve y lo que eso significa. Un equipo de reclutamiento diverso no solo puede implementar la estrategia, sino también agregarla.

Mejore su estrategia de contratación de diversidad con Thomas

El reclutamiento por diversidad es la idea de que su equipo debe reflejar la sociedad que lo rodea y que sus políticas de reclutamiento están libres de prejuicios a favor o en contra de cualquier individuo o grupo de candidatos. Hay muchas técnicas diferentes que puede utilizar para crear su propia estrategia de reclutamiento de diversidad, lo que incluye obtener referencias del personal, brindar capacitación, CV ciegos y mucho más.

La falta de diversidad en su fuerza laboral y los prejuicios inconscientes en sus procesos de toma de decisiones son perjudiciales para su negocio y pueden impedirle contratar y retener talentos genuinos. Nuestra plataforma de evaluación de talentos puede ayudarlo a  aumentar la diversidad e inclusión de su fuerza laboral y reducir el sesgo inconsciente  en sus procesos de toma de decisiones.

Alternativamente, consulte nuestro  documento técnico Repensar la diversidad,  que explora lo que realmente significa la diversidad y los beneficios que una fuerza laboral diversa puede tener en el desempeño de una empresa. 

Si desea obtener más información sobre cómo Thomas puede ayudar a su empresa a trabajar hacia un liderazgo ético,  hable con un miembro de nuestro equipo .