El éxito de su negocio se reduce al talento de sus equipos. A medida que comience a reconstruir para el nuevo mundo del trabajo, será vital asegurarse de que el talento florezca, y las brechas de capacidad se llenen rápidamente. ¿La clave para lograr esto? Reclutamiento rápido y efectivo.
Una cosa está clara: por muy desarrollado que haya sido su proceso de reclutamiento, las viejas reglas ya no se aplican . Y si está buscando contratar o incorporarse a nuevos reclutas, o desarrollar aún más a su propia gente, necesitará las herramientas adecuadas.
Las entrevistas a distancia no son el único desafío que enfrentarás. Con un grupo de candidatos que es más grande que nunca, podría resultarle más difícil identificar a los solicitantes destacados. Es poco probable que los equipos de RR.HH. agotados acojan con satisfacción la idea del cribado “aumentado” y la gestión de candidatos, por lo que solo es necesario entrevistar a los candidatos con los mejores rasgos para obtener resultados rápidamente y prosperar en su negocio.
Si bien las interacciones físicas siguen siendo limitadas, el problema de las entrevistas remotas conlleva enormes desafíos. La capacidad de conectarse con los candidatos y entrevistarse a través de una pantalla es una habilidad que muchos de nosotros aún estamos desarrollando. El candidato con la mejor presencia de “transmisión” puede no ser aquel cuyo derecho para el trabajo, pero ¿cómo puede realmente saberlo?
Y, por supuesto, el proceso de reclutamiento remoto no termina con la búsqueda del candidato adecuado. Cuando se trata de salvar las molestias de un proceso de incorporación remoto, un candidato con más experiencia puede parecer la mejor opción, pero hay un mayor gasto salarial y no hay garantía de éxito.
En general, las demandas del nuevo mundo no parecen estar disminuyendo a medida que se reducen los controles de bloqueo.
Echemos un vistazo a los tres obstáculos más grandes que enfrentará en la nueva era de reclutamiento, y cómo superarlos.
Diferentes formas de trabajo requieren diferentes habilidades
Su estrategia de reclutamiento puede ser un proceso bien pisado y perfeccionado. Pero salir del encierro traerá nuevos desafíos y nuevas formas de trabajar. Es probable que esto abra las brechas de capacidad en su organización, y debe repensar cómo identifica estas brechas y reclutar para llenarlas.
Para construir un equipo de alto rendimiento de forma remota, deberá ser muy comunicativo en todo momento. Esto es particularmente importante durante el proceso de reclutamiento que debe hacer lo más rápido e indoloro posible para el candidato, y con un fuerte sentido de identidad de la empresa en todo momento. Establecer un marco de tiempo claro tanto para usted como para el candidato es vital. Acelerará el proceso y garantizará que los candidatos y los gerentes de contratación sepan a qué atenerse, proporcionando una mejor experiencia para todos los involucrados.
Pero primero tendrá que tener una idea clara de lo que está buscando en un recluta potencial. ¿Estás buscando ciertas características de personalidad? ¿Necesitas que estén motivados de cierta manera? ¿Su trabajo requerirá que presten mucha atención a los detalles o que puedan trabajar bien de manera autónoma? Al crear un perfil de trabajo y unir candidatos con él utilizando la evaluación de comportamiento (PPA) de Thomas, aumentará sus posibilidades de reclutar a la persona correcta la primera vez, ahorrándole tiempo y dinero.
También deberá tener en cuenta la capacidad de un candidato para trabajar de forma remota. Es una habilidad muy necesaria en este nuevo mundo de trabajo, como ser emocionalmente inteligente, altamente motivado y un pensador ágil que puede responder al cambio rápidamente.
Sin embargo, no limite su reclutamiento a candidatos externos y considere reclutar un poco más cerca de casa. El desarrollo de habilidades en su propia gente podría ser muy efectivo: ya sabe qué tan bien encajan, no hay necesidad de largos procesos de incorporación y están bien informados sobre el rol del trabajo. Además, reduce significativamente el tiempo y el costo. Si tiene la suerte de estar reclutando en este entorno, ¿se está asegurando de que sus personas actuales, que han luchado a través de ejercicios de ahorro de costos, licencias y asumiendo temporalmente otras posiciones que no son naturalmente suyas, también se beneficien de nuevas oportunidades?
Lea nuestro blog, Planificación de la sucesión: cómo hacerlo bien
Para un reclutamiento rápido y remoto, necesitará las herramientas adecuadas
Sin una reunión cara a cara, puede ser difícil saber si un candidato es el adecuado para su empresa. En un estudio de 2019, el 70% de los reclutadores dijeron que dependían del lenguaje corporal para evaluar la capacidad . Pero cuando contrata virtualmente, esto es mucho más difícil de hacer. Además, cuando confía en el instinto, su proceso está sujeto a sesgos en lugar de estar impulsado por datos, hechos y conocimientos.
CASO DE ESTUDIO
Observe cómo Harvey Nash evalúa el impacto adverso y el sesgo
inconsciente en sus procesos de
reclutamiento utilizando la evaluación
del comportamiento (PPA) de Thomas.
Aquí es donde las evaluaciones entran en juego. Las evaluaciones de aptitud , comportamiento , personalidad e inteligencia emocional proporcionan información clara sobre las preferencias de comportamiento, el estilo de comunicación, la capacidad mental y las emociones de un entrevistado. Las herramientas de evaluación de aptitud y capacidad le darán una indicación de la rapidez con la que un candidato puede comenzar a ejecutar: ¿podrán retomar procesos y los aspectos importantes del rol rápidamente? Al medir la aptitud, estará seguro de que su candidato aprenderá rápidamente, incluso cuando la capacitación en el trabajo sea más difícil de brindar de manera remota.
Las ideas de las evaluaciones de un candidato también ayudan a resaltar dónde profundizar en la entrevista y qué preguntas hacer con la ayuda de nuestra Guía de entrevistadores. Por ejemplo, si alguien es rápido, ¿tienen la capacidad de reconocer que a veces necesitan desacelerar las cosas? Es posible que desee preguntarles “¿Diría que es rápido en tomar medidas? ¿Crees que a veces se deben tomar atajos para lograr un resultado? Pero sin las ideas por adelantado, es posible que no sepa profundizar en esos puntos hasta que ya estén designados y los posibles desafíos comiencen a surgir.
Evaluar a un candidato de esta manera no es nada nuevo. En el mismo estudio de 2019, el 75% de los reclutadores usaron preguntas de comportamiento y el 58% usaron preguntas situacionales. Pero al extender aún más las pruebas psicométricas, podrá evaluar a los candidatos rápidamente, entrevistar a los mejores talentos antes y contratar de manera inteligente, efectiva y con confianza.
Mediante el uso de evaluaciones, también se incorporará de manera más efectiva, lo que ahorrará tiempo, porque sabrá cómo prefieren comportarse y aprender y tendrá una idea de sus rasgos más desafiantes, lo que le permitirá administrarlos de manera efectiva desde el principio . También puede usar evaluaciones para perfilar empleados existentes, para ver cuál es su ajuste para los roles para los que está reclutando, ayudándole a identificar oportunidades de sucesión.
Si desea obtener más información, eche un vistazo a nuestro informe técnico sobre el potencial de predicción .
Tomar la decisión equivocada podría costarle
A nivel mundial, el costo promedio por contratación es de alrededor de $ 4,000, y el proceso de la entrevista toma alrededor de 27.5 días. Incluso antes del cierre, equivocarse fue un error costoso. Ahora, cuando los recursos son más valiosos que nunca, podría costarle mucho.
Con un proceso de reclutamiento simplificado y el kit de herramientas adecuado, es más fácil asegurarse de tener el mejor candidato en el menor tiempo. Pero una vez que sean contratados, también deberá asegurarse de que el proceso de incorporación sea lo más sencillo posible.
Una encuesta reciente encontró que el 43% de los nuevos empleados que renuncian justo después de ser contratados lo hacen porque el puesto de trabajo no cumple con sus expectativas. Para evitar esto en su organización, necesitará generar compromiso y productividad desde el principio. Por lo tanto, establezca objetivos INTELIGENTES (específicos, medibles, alcanzables, relevantes y programados), asegúrese de que los nuevos empleados tengan la tecnología adecuada antes de comenzar y brinde oportunidades regulares para aprender y crecer. La incorporación efectiva es imprescindible para mitigar el riesgo de que los nuevos reclutas se vayan. El Informe de incorporación de Thomas, uno de los muchos informes interesantes disponibles a través de nuestra Evaluación de comportamiento (PPA), respalda el proceso al proporcionar información sobre cómo maximizar el potencial del individuo. Al enfocarse en áreas de fortaleza, brindar apoyo con posibles áreas para el desarrollo y asignar el trabajo en consecuencia, ayudará a sus nuevos principiantes a asentarse en el rol más rápido y maximizar la retención.
Reconstrucción a través del reclutamiento: poner en práctica la teoría
Reclutar para el nuevo mundo del trabajo no es tarea fácil. Para identificar a las personas adecuadas para usted, deberá considerar las brechas de habilidades que deben llenarse, encontrar la persona ideal para el papel y perfeccionar el proceso de incorporación de forma remota.
Pero con nuestras evaluaciones de Personalidad (HPTI) , Comportamiento (PPA) y Aptitud (GIA) , detectar y fomentar el talento, ya sea externamente o en su equipo existente, es mucho más fácil.
¿Qué es lo siguiente?
- Identifique las brechas de talento en su organización y dónde se pueden priorizar las oportunidades de desarrollo sobre el reclutamiento
- Vuelva a imaginar sus procesos tradicionales de reclutamiento: prepárese para el nuevo mundo de reclutamiento remoto e incorporación con la ayuda de psicometría
- Utilice las evaluaciones de aptitud, comportamiento y personalidad de Thomas para tomar las decisiones correctas sobre las personas y garantizar que su proceso de reclutamiento sea más eficiente y mitigue el potencial de contrataciones costosas
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