Ya estamos en la recta final del 2025. Y si eres como nosotros, tienes tantas prioridades que compiten entre sí que parece que ni siquiera has arañado la superficie. Cuando haces malabarismos con el cambio constante, la creciente complejidad y las expectativas altísimas, es difícil saber qué tendencias merecen tu tiempo.
Si no guardaste todos esos titulares en tus marcadores en enero (o ni siquiera tuviste la oportunidad de leerlos), hemos recopilado 10 temas centrados en las personas que todo líder de RR. HH. debería tener en cuenta para la priorización y la planificación presupuestaria del cuarto trimestre. Estos temas ilustran las necesidades de tu personal, los obstáculos y las maneras prácticas en que RR. HH. puede impulsar la transformación.
1. La IA llegó para quedarse. Y los empleados necesitan que tengas un plan.
- El 44% de los empleados afirma que su organización está integrando IA, pero solo el 22% ha recibido un plan claro sobre cómo se utilizará ( Gallup, 2025 ) .
- El 47 % de los empleados que utilizan IA no saben cómo cumplir con las expectativas de productividad de la IA. ( Gartner, 2024 vía SHRM )
Y lo que es peor, la gente simplemente no tiene tiempo para aprender o centrarse en la implementación, mientras que los líderes ejecutivos muestran una tendencia a esperar resultados sin investigar la realidad.
2. No estereotipe las preferencias de los empleados por generación: la Generación Z prefiere el cara a cara.
- El 58 % de los trabajadores de la Generación Z prefiere la comunicación presencial, más que la Generación X (57 %) o los Millennials (52 %). ( Udemy, 2025 )
- El 66% de los empleados encuestados en el mismo informe (y de distintas generaciones) se han sentido incomprendidos debido a diferencias en el estilo de comunicación.
Mientras que gran parte del contenido en línea se dedica a estereotipar a las nuevas generaciones de trabajadores, la resistencia a la tecnología está comenzando silenciosamente. La Generación Z y la Generación Alfa pueden ser nativos digitales, pero quizás eso les esté haciendo priorizar aún más las interacciones en el mundo real.
3. La fatiga por el cambio es real y la mayoría de los empleados se sienten abrumados.
- Los empleados experimentan ahora un promedio de 13 cambios al año en toda la empresa, cinco veces más que hace ocho años. (Gartner)
- Solo el 44% apoya los cambios organizacionales recientes, en comparación con el 74% de hace diez años (Gartner) .
Sí, el mundo laboral ha cambiado enormemente en los últimos diez años, pero los empleados siguen buscando estabilidad en un mundo incierto. Si se la ofreces, podría marcar la diferencia en tus tasas de retención de empleados.
4. Menos personas quieren ser gerentes.
- El 75% de los líderes de RR. HH. afirma que los gerentes se sienten abrumados por la expansión de responsabilidades. (Gartner)
- El 52% de los empleados británicos en puestos de gestión media o inferior no consideran la gestión una carrera a la que aspirar. (HR Magazine)
El agotamiento de los gerentes está bien documentado, y dada toda esa fatiga por el cambio, ¿es realmente sorprendente que ya hayan tenido suficiente? La gestión en 2025 implica hacer girar lo que parecen ser cientos de platos; si eres un gerente que logra incluso aprobar, te felicitamos.
5. La capacitación de gerentes es la estrategia de bienestar y compromiso más olvidada.
- Sólo el 44% de los directivos mundiales afirman haber recibido algún tipo de formación en gestión.
- Los equipos con gerentes capacitados experimentan un aumento de participación de hasta un 18 %. Y el rendimiento de los gerentes mejora entre un 20 % y un 28 %.
- El bienestar de los directivos aumenta del 28 % al 50 % cuando dicha capacitación se complementa con apoyo activo ( Gallup, 2025 ) .
Los gerentes pueden estar agotados, pero a menudo son contratados o ascendidos porque son personas con alto potencial que aprenden rápido. Dotarles de las habilidades necesarias para afrontar los desafíos es una forma sencilla de ayudarlos a sentirse preparados para afrontar los crecientes desafíos.
6. Las habilidades blandas son las habilidades poderosas de hoy.
Según el informe 2025 del Foro Económico Mundial sobre el futuro del empleo :
- El 67% de los empleadores afirman que la resiliencia, la flexibilidad y la agilidad son habilidades fundamentales
- El 61% destaca el liderazgo y la influencia social
- El 57% prioriza el pensamiento creativo
Y hemos visto un aumento notable en la gente que busca formas de integrar las habilidades blandas en los procesos de reclutamiento y desarrollo personal.
7. La brecha de habilidades sigue siendo el principal obstáculo para la transformación para la mayoría de las empresas.
- El 63% de los empleadores afirma que la falta de competencias es el principal obstáculo para la transformación empresarial. ( Foro Económico Mundial, 2025 )
- Siete de cada diez pymes planean invertir en capacitación este año según el informe SME Skills Horizon 2025 del gobierno del Reino Unido .
- Y el mismo informe indica que ahora los empleadores priorizan la ética laboral, el trabajo en equipo, la adaptabilidad, la confianza y la capacidad de aprendizaje por encima de las credenciales formales.
Dado que la tecnología cambia tan rápido, es difícil predecir las habilidades específicas que podrían necesitarse mañana, pero la adaptabilidad, la curiosidad y la inteligencia emocional ayudarán a su equipo a superar la innovación y el cambio venideros.
8. La IA podría estar empezando a crear una brecha de confianza.
- El 58 % de los empleados afirma que las herramientas de IA les ahorran tiempo, pero el 46 % cree que ese tiempo debería ser suyo, no de su empleador. Mientras tanto, los directivos lo ven de forma muy diferente, y las ganancias de productividad suelen darse por sentadas. ( SAP 2025 )
- El 57% de los empleados afirma que su empresa no ha comunicado cómo la IA impactará su función. ( SAP 2025 )
Y esa incertidumbre solo genera mayor preocupación para quienes creen que la IA les quitará el trabajo. La educación y la comunicación son las respuestas para que la IA se convierta en un socio confiable dentro de su organización.
9. La DEI sigue siendo importante. La gente está pendiente.
- El 81% de los empleados preferiría trabajar en una empresa que valore la diversidad, la equidad y la inclusión ( SAP 2025 ).
- Pero sólo el 41% cree que su empresa está haciendo lo suficiente. El 23% espera que la inclusión disminuya en el próximo año.
- Los valores relacionados con la DEI influyen en la atracción, la retención y la creación de una cultura interna más que nunca.
Para los empleados que se sienten amenazados por el cambiante clima político, una organización que sigue defendiendo sus valores no solo es tranquilizadora, sino también una en la que pueden depositar su confianza. Los empleados se están volviendo más perspicaces, incluso si no siempre se sienten libres de expresarlo.
10. Los empleados carecen de confianza en los líderes.
- Solo 2 de cada 10 empleados coinciden plenamente en que sus líderes les inspiran optimismo sobre el futuro (Gallup, 2025) .
- El 70% de los profesionales de RR. HH. afirma que los líderes actuales no están capacitados para desarrollar el talento de nivel medio. (Gartner, 2025)
- Solo el 13 % de los empleados no está de acuerdo con que un algoritmo proporcione una retroalimentación más justa que la de su gerente, lo que sugiere que la mayoría cree que su gerencia está sesgada de alguna manera (Gartner, 2025) .
Nuestras reflexiones finales:
Cuando nos detenemos a analizar el panorama general, queda claro que no solo estamos navegando por la transformación en 2025, sino que lo hacemos mientras la confianza está bajo presión, las expectativas aumentan y el ritmo no muestra signos de desaceleración. Las tendencias de este año nos llaman a ir más allá de la reacción y a empezar a diseñar estrategias proactivas que apoyen a tu equipo. En medio de todo el ruido, RR. HH. nunca ha sido tan esencial.
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