Vuelvan sus mentes a principios de 2020. El viaje al trabajo, la prisa por llegar a la oficina, etc. todo ha cambiado. Con algunas personas trabajando desde casa y otras de vuelta en la oficina, tenemos una nueva realidad en el lugar de trabajo, y estamos experimentando un cambio social y laboral masivo que no se ha visto desde la revolución industrial. La fuerza de trabajo híbrida está aquí para quedarse.

Como ocurre con todos los cambios, tenemos el desafío de aprender, comprender e incluso centrarnos en nuevas prioridades para que la fuerza laboral híbrida sea un éxito y podamos navegar con éxito hacia el futuro.

Veremos qué es una fuerza laboral híbrida, cómo administrarla mejor, por qué el futuro del trabajo es híbrido y cómo desarrollar su propia fuerza laboral híbrida.

¿Qué es una fuerza laboral híbrida?

Una fuerza laboral híbrida es donde tiene una combinación de su equipo trabajando desde casa y en un espacio de oficina. Algunas empresas están tratando de encontrar el equilibrio perfecto para lugares de trabajo híbridos; una división 50:50 puede ser más común en el futuro, pero algunas organizaciones como Twitter y Google han discutido una división 80:20 para sus operaciones futuras.

Gestión de una fuerza laboral híbrida

Como ocurre con todos los cambios, ser capaz de gestionar mejor los nuevos procedimientos y formas de trabajo requiere tiempo. Estos han sido tiempos desafiantes tanto para las empresas como para las personas.

En un estudio realizado por investigadores independientes, Vanson Bourne, descubrieron que muchas empresas no estaban completamente preparadas para que los empleados trabajaran desde casa (28%) y que la tecnología era su mayor problema (29%). Más de un tercio de los encuestados dijo que faltaba soporte de TI remoto (35%) y que había una falta significativa de herramientas de comunicación y colaboración para llevar a cabo tareas esenciales (27%).

También ha habido preocupaciones sobre la salud mental de los trabajadores. Con muchas empresas viendo una tendencia creciente de problemas relacionados con el aislamiento e incluso el agotamiento. Los empleados han informado que trabajan más horas y muchos también han citado “sentir la necesidad de contribuir más que los trabajadores de oficina”.

Con más personas trabajando desde casa, estos desafíos en el lugar de trabajo se han vuelto más visibles y deben abordarse. Es posible que algunos equipos requieran un enfoque ágil para la gestión de la fuerza laboral. Aquí sería donde los trabajadores todavía pasan una parte de su tiempo trabajando desde casa pero entrando a la oficina para colaborar en proyectos, convirtiendo el lugar de la oficina en un centro de negocios híbrido.

Asegurarse de que los equipos se gestionen de forma eficaz en una situación híbrida es fundamental. Varios proveedores innovadores brindan soluciones para trabajadores remotos con software avanzado de administración de trabajadores remotos que puede ayudar a la fuerza laboral híbrida a comenzar a trabajar.

Por qué el futuro del trabajo es híbrido

La pandemia de Covid-19 ha cambiado la forma en que operamos. Cada vez más empresas reconocen los beneficios de permitir el trabajo a distancia al tiempo que reconocen que existen desafíos que deben abordarse.

Sería impensable hace solo unos años que tuviéramos miembros del equipo que pasaran su tiempo trabajando de forma remota, pero el papel de la tecnología ha permitido esta transición. Estamos viendo el desarrollo de lugares de trabajo completamente digitalizados. Estamos celebrando reuniones en diferentes plataformas, trabajando con tecnología para monitorear y maximizar la producción e incluso se están llevando a cabo reuniones sociales para colegas de forma digital para minimizar el impacto de la falta de contacto social.

Muchas organizaciones buscan permitir que los trabajadores continúen con su FMH después de que se hayan levantado las restricciones de distanciamiento social. En una encuesta reciente, más del 50% de las pequeñas empresas han dicho que continuarían brindando esta oportunidad a su fuerza laboral, mientras que el 17% de los trabajadores en Estados Unidos continuarán trabajando de forma remota al menos 2 días a la semana, un cambio significativo con respecto al 3%. que lo estaban haciendo antes de la pandemia.

Desarrollo de la fuerza laboral híbrida

Para ver si puede crear una fuerza laboral ágil, debe experimentar con su equipo cómo hacer que esto funcione mejor. Desde comprender los requisitos de los roles hasta los tipos de trabajo que se adaptan mejor a las operaciones remotas, su equipo debe unirse para ver cómo administrar mejor estas soluciones.

Para que el trabajo en equipo híbrido sea un éxito, es necesario crear una cultura de cambio. Una cultura que entiende que no todos los roles son los mismos que solían ser, y que el éxito futuro de la empresa es gestionar los objetivos sociales y empresariales en el futuro.

Puede haber tareas que se pueden resolver con automatización e inteligencia artificial efectiva. El procesamiento de trabajos, la entrada de datos e incluso los procesos operativos repetitivos pueden trabajar de la mano con equipos ágiles.

El desarrollo de su fuerza laboral híbrida es un proceso empresarial esencial en la actualidad. Piense en hace apenas un año, y muchos de nosotros ni siquiera lo hubiéramos considerado, cómo cambian los tiempos. Las fuerzas de trabajo híbridas gestionan el equilibrio entre el contacto en persona y el trabajo remoto. Brindar las herramientas adecuadas, las soluciones de administración y preparar su negocio para el futuro para administrar a más trabajadores que pasan tiempo fuera de la oficina se ha convertido en una habilidad de supervivencia empresarial esencial.

En Thomas International, nuestro conjunto de herramientas y conocimientos pueden ayudarlo a navegar por estas aguas y brindar información esencial para ayudarlo a usted y a sus equipos a tener éxito en un mundo pospandémico.