2020 fue uno de los años más difíciles para las empresas y las personas de todo el mundo. Llevar el lugar de trabajo al hogar no ha sido una transición fácil para muchos. Los empleados se han visto obligados a hacer malabarismos con su carrera profesional y su espacio personal mientras que todos tienen en mente una crisis de salud.

Desde no tener la configuración de oficina adecuada hasta tener que compartir su vida laboral con su vida personal, ha sido un período de adaptación. Trabajar de forma remota también ha sido un desafío para los líderes que gestionan sus equipos y controlan el bienestar de sus empleados.

2020 ha sido un año para aprender sobre el impacto del trabajo remoto y cómo el bienestar en el trabajo también tiene un papel importante que desempeñar para el éxito empresarial. 2021 brinda la oportunidad de tener una conversación sobre cómo colocar el bienestar físico y mental en el centro de un programa de recursos humanos.

Veremos cómo identificar los factores de estrés en el lugar de trabajo y cómo promover el bienestar en el trabajo, ya sea en una oficina o trabajando de forma remota.

¿Cuáles son algunos de los factores estresantes clave en el lugar de trabajo?

Si bien el lugar de trabajo se ha movido en 2020, los factores que causan estrés no lo han hecho. De hecho, puede haber más factores estresantes asociados debido a los nuevos entornos en los que trabajan sus empleados.

Las videoconferencias pre-covid pueden haber sido solo una pequeña parte de los esfuerzos de su lugar de trabajo, pero desde la pandemia, las empresas han estado trabajando durante todo el día en esta tecnología. Las llamadas internas y externas, las reuniones y, estar disponible para ponerse al día con el equipo, están agregando más a la jornada laboral y sí, a su vez, causando estrés.

Otros factores estresantes en el lugar de trabajo incluyen;

• Largas horas
• Mayor carga de trabajo
• Cambios dentro de la organización
• Plazos ajustados
• Cambios en las funciones y la función laboral
• Inseguridad laboral
• Requisitos de administrador
• Falta de autonomía
• Trabajo aburrido
• Falta de tiempo concentrado
• Habilidades insuficientes para el trabajo
• Microgestión
• Superposición del equilibrio entre la vida personal y laboral
• Ambiente de trabajo inadecuado
• Falta de recursos adecuados
• Falta de equipo
• Pocas oportunidades de desarrollo

Cómo la vida hogareña afecta la vida laboral

Actualmente, el trabajo a distancia está fusionando el equilibrio entre el trabajo y la vida. Para muchos, puede ser la primera vez que han tenido que trabajar desde casa después de años de la rutina de ir a la oficina. Es fácil olvidar que no todos los hogares están equipados con una oficina o un lugar de trabajo que facilite el trabajo desde casa.

Muchos han perdido el control sobre sus entornos y vidas, como; cómo trabajan, compran, hacen ejercicio, duermen, socializan, se mantienen en contacto e incluso aprenden. Antes, hacer malabares con la vida personal y laboral era más fácil de distinguir; la oficina y el hogar estaban separados, pero ahora suelen ser la misma cosa. Esto está causando más estrés en la vida hogareña, ya que las horas que se pasan frente a una pantalla y hacer malabarismos con las prioridades con más horas (gracias a que no hay desplazamientos) ha hecho que muchas personas (64% en una encuesta reciente del CIPD) se sientan abrumadas y ansiosas.

Por supuesto, hay cosas que se pueden implementar para garantizar que se solucione parte del estrés. Por ejemplo, las empresas pueden proporcionar laptops y computadoras para trabajar desde casa. Se podrían enviar escritorios, sillas, software de conferencias y equipo de TI adicional a la casa de los empleados para facilitar la transición.

Además, establecer una política clara sobre las videoconferencias para reducir el tiempo que pasan frente a la pantalla puede aliviar la ansiedad y hacer que los empleados se sientan menos microgestionados.

¿Qué pueden hacer los empleados si están luchando contra el estrés?

Una clave para reducir el estrés laboral es una buena retroalimentación. Los gerentes deben estar en contacto con sus empleados de forma regular, pero no microgestión.

Al establecer algunas rutinas de equipo para ponerse al día y preparar el trabajo del día, los gerentes pueden dedicar su tiempo a verificar el bienestar de sus empleados en el lugar de trabajo. Programar llamadas, 121 e incluso realizar evaluaciones para ver cómo le está yendo a su equipo es una parte fundamental de la carga de trabajo.

Los mecanismos de retroalimentación son esenciales ahora más que nunca. Los empleados deben poder decirle a su gerente que están abrumados o que luchan por trabajar desde casa en estas situaciones actuales.

Los gerentes también deben estar disponibles para ayudar con apoyo adicional, como proporcionar números para comunicarse con organizaciones benéficas o especialistas para ayudar a lidiar con el bienestar mental en este momento crucial.

Si bien es importante centrarse en el bienestar de los trabajadores en este momento, es igualmente importante continuar haciéndolo cuando el personal regrese a la oficina. Velar por el bienestar de sus trabajadores es fundamental. Se requerirán conversaciones y evaluaciones regulares para mantener este apoyo, y comprender qué factores estresantes pueden causar problemas significa que se pueden abordar antes de que tengan un impacto. Todos estos son elementos importantes para abordar el bienestar en el lugar de trabajo.

Identificar los factores de estrés y promover el bienestar en el trabajo con Thomas

Encontrar las estrategias de bienestar adecuadas depende de su negocio. Todos somos diferentes, al igual que cada organización es única. Nuestra  Encuesta de compromiso, Clima y Cultura de los empleados le ayuda a establecer los niveles de compromiso dentro de su organización e identificar estrategias e iniciativas para mejorar el bienestar, la motivación y la productividad de los empleados.

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