Hay más en el desarrollo de los empleados que simplemente las habilidades laborales. Se trata de desarrollar su equipo para que sea lo mejor posible mientras aumenta la moral de los empleados y fortalece su negocio al mismo tiempo.
Al adoptar una cultura de mejora y desarrollo continuos, está permitiendo que su organización atraiga a los mejores talentos para que se unan a su negocio y, con suerte, permanezcan por mucho tiempo, superando a sus competidores y ofreciendo algo en constante evolución y diferente al mercado.
En esta guía, aprenderá más sobre el desarrollo de los empleados, por qué es esencial en 2022 y, finalmente, proporcionará 12 ideas efectivas de desarrollo de los empleados que puede implementar en su organización hoy.
¿Qué es el desarrollo de los colaboradores?
El desarrollo de los empleados (también conocido como desarrollo de talentos) es una estrategia para garantizar que su fuerza laboral tenga las habilidades necesarias para desempeñarse excepcionalmente en su función. La capacitación se enfoca en las necesidades comerciales actuales y futuras y las habilidades que son y serán necesarias para respaldarlas.
El desarrollo de los empleados es un proceso de educación de los empleados para que puedan continuar brindando contribuciones valiosas a su empresa.
Al considerar el desarrollo de los empleados, desea comprender la relación entre el desarrollo y la capacitación del personal. Este último tiene que ver con hacer, y el desarrollo de los empleados tiene más que ver con ser. La capacitación de los empleados se enfoca en desarrollar conjuntos de habilidades, mientras que el desarrollo de los empleados se enfoca en desarrollar mentalidades. Naturalmente, esto contribuirá al éxito de cualquier empresa al unir los dos componentes.
Otra consideración para los programas de desarrollo de los empleados es cómo se pueden alinear con los planes y el presupuesto de la organización, y hacerlo en beneficio de la organización. Estos programas deben tener objetivos claramente definidos y estar informados por las necesidades y deseos de los empleados. Por ejemplo, una organización que se especializa en el desarrollo de software podría beneficiarse de un programa de desarrollo en el tiempo o yendo un poco más a la izquierda y desarrollando ideas creativas.
Hay dos tipos principales de oportunidades de desarrollo de los empleados : en el trabajo y fuera del trabajo. El primero es cuando la formación se imparte en el lugar de trabajo durante el desempeño del trabajo real, el segundo es cuando la formación se imparte fuera del lugar de trabajo y es más teórica que práctica. Otras diferencias entre los dos son que, para la capacitación en el trabajo, es más una solución de capacitación brindada por empleados experimentados y el principio es aprender realizando; el segundo en cambio es el aprendizaje que se adquiere por el conocimiento y la formación la imparten profesionales o expertos.
Cualquier programa de desarrollo de empleados puede utilizar métodos de entrega tradicionales, como talleres, capacitación en video y educación formal. Sin embargo, hay nuevas formas y métodos de entrenamiento que deben tenerse en cuenta, como los juegos, el aprendizaje por video y muchos más, de los que hablaremos más adelante en la guía.
Por qué el desarrollo de los colaboradores es esencial en 2022
El desarrollo de los empleados siempre ha sido una parte esencial de la experiencia laboral, pero en los últimos tres años y ciertamente durante la pandemia, muchas organizaciones lo han dejado en un segundo plano. De hecho, la brecha de habilidades entre los colegas que tienen experiencia y los nuevos ha crecido durante este tiempo.
Según un estudio de McKinsey & Company, se encontró que la gran mayoría de las empresas en todo el mundo (87 %) son conscientes de que ya tienen una brecha de habilidades o que la tendrán dentro de unos años; es por eso que el desarrollo de los empleados se ha convertido en una parte esencial. de la vida laboral, especialmente para seguir siendo competitivos y motivar a los empleados que pueden estar buscando nuevas oportunidades después de la pandemia mundial.
Al analizar la brecha de habilidades que está afectando a las empresas globales, también se mostró que más de la mitad de todos los empleados en todo el mundo necesitan mejorar o volver a capacitarse para 2025 para asumir nuevas responsabilidades impulsadas por la automatización y las nuevas tecnologías, según el Foro Económico Mundial (WEF). .
Gracias a estos nuevos desafíos (IA y automatización), pone un mayor énfasis en lograr sólidos programas de desarrollo de empleados para no solo gestionar los requisitos del negocio hoy, sino también para el futuro. Una de las ventajas de la era digital es que podemos aprovechar la tecnología actual para preparar mejor a los equipos y acceder al desarrollo continuo del personal a través de cursos en línea, capacitación y programas interactivos que se pueden adaptar a la persona.
La pandemia también marcó el comienzo de la revolución de la FMH que significó que las personas capacitadas pueden trabajar para empresas globales, desde sus hogares, lo que es aún más apremiante cuando se trata de desarrollar a sus empleados, ya que necesitan estar motivados y requieren aportes para su crecimiento profesional. .
Los programas de desarrollo del personal adecuados también pueden funcionar para ayudar a reducir la rotación de personal, reducir el ausentismo, aumentar la motivación y la moral y promover el compromiso de los empleados. Esto no solo es bueno para los empleados sino, naturalmente, también para la organización.
12 ideas efectivas de desarrollo de colaboradores
Al desarrollar un programa o plan de desarrollo de empleados, debe pensar claramente en los objetivos y metas de su organización y cómo pueden ayudar a contribuir al desarrollo de sus empleados también. Un plan de desarrollo de empleados se utiliza para garantizar que el empleado esté creciendo personalmente, desarrollando su capacidad para lograr más en el lugar de trabajo, retener a los mejores talentos y cumplir con los objetivos de la organización. Son documentos de trabajo que también deben diseñarse para ser flexibles para los objetivos de las personas y las organizaciones.
Antes de crear un plan, debe considerar algunas cosas diferentes y estas deben incluir:
- Análisis de las disposiciones actuales de desarrollo del personal
Lo que se está utilizando actualmente, lo que falta de las necesidades de capacitación del personal, es decir, tecnología o tiempo.
- Comentarios de los empleados sobre lo que quieren y los formatos que prefieren
¿De qué métodos aprende mejor su personal? Qué formatos se prefieren, es decir, capacitación en persona o aprendizaje en línea fuera de la oficina.
- Presupuesto y aceptación de la junta
Para que cualquier programa de desarrollo funcione completamente, se requiere el presupuesto y la aceptación de la junta.
Aquí hay algunas ideas que pueden usarse para desarrollar su programa de capacitación para empleados:
Pregunte a los colaboradores qué quieren y necesitan
Si desea desarrollar mejor a sus empleados, comience por preguntarles qué quieren desarrollar. Trabaje para obtener comentarios de sus empleados en reuniones individuales e incluso en chats grupales sobre el tipo de cosas que quieren y necesitan específicamente en lo que respecta a su desarrollo.
Esto no solo ayudará con el compromiso de los empleados, en todo el proceso, sino que también proporcionará una solución más adaptada a los requisitos del personal y la organización.
Establece un horario de entrenamiento
Facilite que los empleados reserven tiempo en sus horarios para el desarrollo profesional al establecer un horario regular para las sesiones de capacitación.
Podría ser que realice su capacitación los jueves y los llame “Capacitación los jueves” para que también cree una cultura organizacional más amplia en torno a la capacitación y el desarrollo. Puede ser que haya diferentes tipos de entrenamiento cada semana del mes.
Comience con el entrenamiento de habilidades que podría programarse para la primera semana, el desarrollo de liderazgo podría ocurrir en la segunda semana, con otros tipos de actividades de desarrollo programadas para las otras semanas.
Esto facilitará que los empleados se involucren en la capacitación y el desarrollo, sin afectar sus prioridades laborales regulares y también programará cualquier cosa en torno a su desarrollo para que lo mantengan al frente de su mente.
Crear un programa de desarrollo de liderazgo.
Un programa de desarrollo de liderazgo está diseñado para brindar al personal un camino de desarrollo claro que brinda tutoría, capacitación y planificación organizacional, con actividades individuales como rotación laboral, observación de trabajos e incluso liderazgo de proyectos.
No solo ayuda al personal a mantenerse comprometido, sino que también puede ayudar a retener al personal a medida que se satisfacen sus necesidades. Otro aspecto importante del desarrollo de un programa de desarrollo de liderazgo es que es una prueba de futuro de las necesidades de liderazgo de la organización.
Cuando se trata de la transición del liderazgo organizacional, ya sea en unos pocos años o en muchos años por venir, un programa diseñado para elegir a los futuros líderes solo beneficia a la organización.
Proporcionar oportunidades para compartir conocimientos.
Si está buscando una manera no solo de formar equipos, sino también de desarrollar mejores relaciones interpersonales en su organización, una de las formas más efectivas de hacerlo es realizar sesiones de intercambio de conocimientos. Esto podría hacerse a través de talleres o incluso, orientación individual a los compañeros de trabajo que necesitan habilidades específicas, etc.
Si la cultura de su lugar de trabajo se define por una comunicación abierta, ayudará a fomentar un entorno propicio para el crecimiento. Proporcionar oportunidades para que los empleados se ofrezcan como voluntarios y compartan lo que han aprendido con otros miembros del equipo; esto se puede hacer a través de perfiles o entrevistas en el boletín de empleados o actualizaciones de toda la empresa.
Uno de los beneficios clave de desarrollar el intercambio de conocimientos en toda la organización es que los departamentos se conocen entre sí y hablan sobre los problemas que pueden encontrar, además de encontrar soluciones nuevas y diferentes a sus problemas.
Establecer un programa de tutoría.
Como parte de las ideas para compartir conocimientos, se podría establecer un programa de tutoría para llevar esto un paso más allá. Aquí es donde se crea un programa de tutoría formal para que los aprendices se emparejen con mentores expertos y experimentados que pueden ser beneficiosos para el desarrollo de las ideas y la base de conocimientos en la organización.
Otras ventajas incluyen la construcción de la lealtad de los empleados y el fomento de una cultura de pertenencia, el desarrollo de habilidades de liderazgo para los empleados junior y senior, e incluso el conocimiento interdepartamental de la organización. Es importante aprovechar sus recursos para ayudar a desarrollar las necesidades de desarrollo de sus empleados.
Introducir el almuerzo y las sesiones de aprendizaje.
Uno de los grandes avances en la formación durante la última década han sido las ‘sesiones de almuerzo y aprendizaje’, que están diseñadas para ser sesiones cortas, basadas en la hora del almuerzo, en las que un miembro del equipo o un empleado senior imparte un seminario de formación mientras que otros pueden tener almuerzo e igualmente participar y hacer preguntas en todo momento.
La organización podría incluso proporcionar un almuerzo, para ayudar a que la sesión de capacitación sea más atractiva para los participantes, pero este tipo de capacitación es útil tanto para los trabajadores remotos como para los que están en la oficina.
La capacitación tampoco se limita a los profesionales internos, podría ser que traiga presentadores externos o tutores que tengan un ambiente más relajado para trabajar.
pagar la matrícula
Hay muchos tipos diferentes de matrícula que puede considerar para ayudar con el desarrollo de sus empleados, ya sea mediante programas educativos formales y externos (por ejemplo, cursos de grado) cubriendo el costo de la matrícula, o cubriendo parcialmente el costo, o programas de capacitación específicos. que se enfocan en un conjunto de habilidades en particular, nuevamente, pagando total o parcialmente la tarifa de matrícula.
Reconocer y recompensar los logros
Si los empleados están completando la capacitación, asegúrese de felicitarlos por sus logros. Ya sea algo tan simple como otorgar certificados de asistencia a sesiones o programas de capacitación o algo más elaborado como un correo electrónico para toda la empresa, esto puede ayudar a motivar al personal y alentarlos a seguir desarrollándose.
Si ofrece varios cursos, combine temas relacionados en programas y celebre cuando los estudiantes se “gradúen” de programas o niveles de logro específicos del tema. Incluso podría organizar un banquete de premios trimestral o semestralmente para reconocer a los miembros del equipo que alcanzan hitos de desarrollo y han realizado contribuciones y cambios significativos gracias al programa de desarrollo.
Desea desarrollar una plataforma que haga que sea fácil y divertido para las personas ser reconocidas y reconocer sus propios logros y contribuciones.
Oportunidades de aprendizaje electrónico de Gamify
El eLearning ha dado forma a muchas oportunidades de capacitación durante la pandemia, pero hay un alto porcentaje de participantes que no terminan los programas (tasas de finalización por debajo del 20 %). Esto puede deberse al tiempo requerido, especialmente si las personas están en su escritorio todo el día en casa y el programa no es lo suficientemente interesante en primer lugar.
Pero la ludificación de estos recursos aumenta las tasas de compromiso y finalización hasta en un 90 %. El aspecto de competencia del aprendizaje gamificado generalmente inspira a los empleados a trabajar más duro en sus tareas y obtener puntajes aún más altos en sus evaluaciones.
Utilice vídeo y simulaciones virtuales
Un estudio de psicología descubrió hoy que el cerebro humano puede procesar y retener información de video hasta 60 000 veces más rápido que el texto; el uso de videos y simulaciones virtuales se reconoce ampliamente como una de las formas más efectivas y atractivas de educar al personal.
Sin embargo, hay formas correctas y formas incorrectas de ofrecer sesiones de video y simulaciones. Manténgalos breves, combínelos con otros recursos de aprendizaje, concéntrese en ofrecer sesiones que refuercen los cuestionarios y juegos para ayudar con el aprendizaje e incluso pequeñas pruebas para ver si los participantes han absorbido la lección.
Invierta en recursos de aprendizaje compatibles con dispositivos móviles
El aprendizaje móvil es una extensión del punto anterior, pero es una excelente manera de ayudar a obtener acceso a contenido educativo a través de dispositivos móviles, lo que permite a los alumnos completar cursos en cualquier lugar y en cualquier momento. Durante la pandemia, esto fue útil para muchos que trabajaban de forma remota o desde casa, pero hoy, aquellos que viajan en tren o tienen tiempo después del trabajo pueden acceder fácilmente a esta información a través de sus dispositivos móviles más utilizados.
Ayuda a brindar capacitación y atractivos para quienes tienen horarios ocupados, lo que hace que las oportunidades de aprendizaje y desarrollo sean más accesibles.
Obtener y proporcionar retroalimentación con más frecuencia
Es posible que las encuestas de retroalimentación del personal y las revisiones de desempeño anuales o semestrales no brinden la retroalimentación oportuna y en tiempo real necesaria, en ambas direcciones. Al crear formas en las que la retroalimentación bidireccional se pueda compartir fácilmente y sin miedo, se puede fomentar una cultura de apoyo y desarrollo que fluya libremente.
Desde reuniones individuales hasta sesiones de revisión cada trimestre, la capacitación se puede desarrollar junto con este circuito de retroalimentación y, a cambio, la alta gerencia puede utilizar una mejor comprensión de lo que funciona y lo que no funciona en los programas proporcionados.
Conclusión
Al adoptar una cultura de mejora y desarrollo continuos, está permitiendo que su organización atraiga a los mejores talentos para que se unan a su negocio y, con suerte, se queden por mucho tiempo. El desarrollo de los empleados es un proceso de educación de los empleados para que puedan continuar brindando contribuciones valiosas a su empresa.
Desde aumentar la moral del personal hasta brindar oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la organización, centrarse en el desarrollo de los empleados durante 2022 es una oportunidad comercial que no debe perderse.
Las evaluaciones de Thomas permiten a los gerentes de contratación y a los profesionales de recursos humanos realizar un seguimiento de la capacitación y el desarrollo de sus empleados. Póngase en contacto con nuestro equipo hoy para averiguar cómo podemos ayudarlo a desarrollar un plan de capacitación adecuado para su organización.
